PRÉAMBULE
La société Air Aventures, dont le siège social est situé à Chemin de L’Aérodrome 97410 Saint-Pierre, enregistrée sous le numéro 48296938300025, représentée par Lionel Sonnier, ayant tous pouvoirs aux effets et bénéfices des présentes, propose ces conditions générales applicables à tout achat, utilisation ou remboursement de produit (ci-après « le produit »), ainsi qu’à toute utilisation du site www.air-aventures.com exploité par Air Aventures.
Numéro de TVA Intracommunautaire : FR52482969383
ARTICLE 1: DÉFINITIONS
Plateforme Internet : Catalogue en ligne décrivant les prestations proposées par Air Aventures. Air Aventures se réserve le droit de compléter ou modifier ce catalogue à sa seule discrétion et à tout moment.
PARTIES : Désigne le client et/ou la société Air Aventures.
CLIENT : Acquéreur d’une activité, qu’il en soit ou non le bénéficiaire.
UTILISATEUR : Personne se connectant sur le site, sans être nécessairement client ou bénéficiaire.
PRESTATION : Prestation fournie par Air Aventures, sélectionnée parmi les offres disponibles, soumise à la disponibilité à la date choisie par le bénéficiaire.
DONNÉES PERSONNELLES : Toute information permettant l’identification d’une personne physique (nom, prénom, email).
COOKIES : Fichiers envoyés vers le disque dur de l’utilisateur pour faciliter la navigation et optimiser l’expérience.
SITE : Site accessible sous l’URL www.air-aventures.com.
ARTICLE 2: OBJET DU CONTRAT ET APPLICABILITÉ DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
2.1 Objet du contrat : Définir les conditions entourant la commercialisation par Air Aventures de ses produits et services.
2.2 Acceptation préalable des conditions générales de vente : Indispensable avant l’accès, l’utilisation du site, ou l’acquisition d’une activité.
ARTICLE 3: FORMATION DU CONTRAT
3.1 Par le site internet
3.1.1 L’utilisateur peut passer des réservations sur www.air-aventures.com.
3.1.5 La réservation est formalisée après confirmation et un deuxième clic pour validation.
3.1.7 Un courriel de confirmation sert de preuve de réservation.
3.2 Par téléphone
Réservation possible durant les heures d’ouverture d’Air Aventures, avec confirmation par e-mail.
ARTICLE 4: PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les prix incluent la TVA. Les méthodes de paiement acceptées incluent carte bancaire, virement, chèque et cash.
ARTICLE 5: PREUVE DES RÉSERVATIONS
Les données d’Air Aventures constituent la preuve des réservations, sous réserve d’erreur manifeste.
ARTICLE 6: SÉCURITÉ DES PAIEMENTS
Des contrôles réguliers peuvent nécessiter des justificatifs pour sécuriser les transactions.
ARTICLE 7: TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ/RISQUES
La délivrance des activités entraîne transfert de propriété et risques.
ARTICLE 8: NON-CONFORMITÉ
Toute erreur doit être signalée dans les 72 heures suivant la réception de la réservation.
ARTICLE 9: CONDITIONS D’UTILISATION DES ACTIVITÉS
Les conditions d’usage des activités doivent être portées à la connaissance du bénéficiaire.
ARTICLE 10: SERVICE CLIENT – RÉCLAMATIONS
Toutes demandes ou réclamations peuvent être adressées par email ou courrier à Air Aventures.
ARTICLE 11: DONNÉES PERSONNELLES
Air Aventures collecte des données personnelles conformément à la loi « Informatique et Libertés ».
ARTICLE 14: RESPONSABILITÉ
Air Aventures ne pourra voir sa responsabilité engagée pour des faits imputables au client ou en cas de force majeure.
ARTICLE 15: INDÉPENDANCE DES CLAUSES CONTRACTUELLES
Si une clause est déclarée nulle, cela n’affectera pas la validité des autres clauses.
ARTICLE 16: ASSURANCE
Air Aventures dispose d’une assurance couvrant les dommages causés au bénéficiaire.
ARTICLE 17: LOI APPLICABLE
Le droit français régit ces conditions générales et les litiges relatifs à leur validité, interprétation, ou résiliation.
ARTICLE 18: JURIDICTION COMPÉTENTE (RÉGLEMENT DES LITIGES)
Le tribunal compétent est le C&C Médiation 37 rue des chênes 25480 Miserey-Salines (agrément CEMC du 08/11/2018).
Futur pilote professionnel d’hélicoptère, Arnaud, passionné par la troisième dimension, sait faire voler tout ce qui peut tenir en l’air. Grâce à sa grande connaissance de la Réunion, il vous fera découvrir notre île en toute sécurité et avec sa bonne humeur.
Un pilote professionnel chevronné, également instructeur avion, 2700 heures de vol malgré son jeune âge, Alex le Réunionnais se devait d’intégrer le staff d’Air Aventures.
Ancien mécanicien d’équipage sur Transall, pilote de planeur, pilote d’hélicoptère et passionné d’ULM. Il intègre notre équipe et réalise deux traversées Réunion, Madagascar, Mayotte à bord d’un ULM d’Air Aventures.
Après une carrière de navigant dans l’armée de l’air sur Transall C160 et Super Puma, je crée l’entreprise Air-Aventures pour vous faire découvrir cette île magnifique qu’est la Réunion, mais aussi pour faire votre apprentissage au pilotage. Je mets à votre disposition mon expérience aéronautique pour que voler soit un plaisir et synonyme de sécurité.